Если обманули с ОСАГО

moshenniki-osago_03 Наиболее распространённые способы обмана гражданина, приобретающего полис ОСАГО, заключаются в навязывании добровольного страхования имущества, жизни, здоровья или в завышении страховой премии.
Для правильного представления о способах отстаивания своих прав, следует знать, что взаимоотношения страховщика, то есть страховой компании, и страхователя - гражданина, заключающего договор страхования своей автогражданской ответственности, регулируются также законом «О защите прав потребителей». Данной позиции придерживается и судебная ветвь власти Российской Федерации.
Как способы защиты гражданских прав, в подобных случаях, используются попытка разрешения спора в добровольном порядке, бойкот страховой компании (СК) – мошенника при заключении последующих договоров, подключение средств массовой информации (СМИ), обращение в прокуратуру, различные письма представителям власти, жалобы в Российский Союз Страховщиков (РСА), в Центробанк РФ, исковое заявление в суд.
В случае навязывания дополнительной услуги в виде страхования из перечисленного подходит не всё, так как правоотношения выходят за рамки договора ОСАГО, регуляторами которого являются РСА и ЦБ РФ.
В качестве доказательств нарушения Ваших прав потребителя послужит проводимая во время заключения договора аудиозапись, при отсутствии которой пробел восполнят свидетели, совпадение дат заключения договора ОСАГО и навязанной сделки, наличие ранее заключённых подобных, действовавших в том момент, договоров.
При отказе мошенников вернуть деньги за навязанную, ненужную услугу, обращайтесь в прокуратуру, собрав доказательства. По результатам проведённой проверки, которые обязаны сообщить заявителю, будет видно – жаловаться далее, обращаться в суд или успокоиться.
В определённых случаях помогают обращения в приёмные политических партий, к депутатам, в администрации различного уровня, вплоть до Президента. Подобный способ относится к категории экзотических, и не является прямо предусмотренным правовым инструментом. Попытка подключить СМИ также далеко не всегда даёт результат. Случай должен быть очевидным, и представлять определённую информационную ценность.
Завышение страховой премии происходит при расчёте её размера путём применения к базовому тарифу различных коэффициентов. То, что с 2011 года используется коридор для базового тарифа, видно лишь в документах. Существуют ли СК, применяющие иные его размеры, кроме максимального, доподлинно неизвестно. Поэтому увеличения итоговой стоимости договора ОСАГО мошенники добиваются игрой с коэффициентами.
Наиболее частый случай, когда применяют начальный коэффициент безаварийности, равный 1, как для лица, впервые страхующего свою ответственность, тогда как за безаварийную езду каждый год он должен понижаться на 0.05. Предшествующие договоры представители СК во внимание не берут, ссылаясь на то, что в базе РСА они не проведены, и потому не могут быть приняты во внимание. Причины придумывают и другие.
Иногда работниками СК практикуется способ указания даты начала действия договора на период, когда не истёк срок действия прежнего. Достаточна разница даже в 1 день. Так как при определении стажа безаварийной езды прежний договор учитывается лишь тогда, когда срок его действия истёк, понижать коэффициент безаварийности на 0.05 мошенники могут на законных основаниях.
strahovka_OSAGO_dlya_taksi_1_20160454 Другой вид обмана – использование дополнительного коэффициента 1.5. Он применяется только при установлении факта умышленно виновных действий страхователя, причинивших ранее страховщику ущерб снижением страховой премии или увеличением страховой выплаты. Когда мошенники попадаются с поличным, они, как правило, говорят, что часть представленных Вами при заключении договора сведений не подтвердилась, и они, обливаясь крокодильими слезами, были вынуждены применить повышение в полтора раза.
Реже встречаются случаи подмены коэффициентов на более высокие по территории использования, по мощности двигателя автомобиля.
Убеждать мошенников в том, что они мошенники, не следует, так как они знают об этом. Направляем им письменное требование о возврате переплаченноё суммы, в случае отказа или отсутствия реакции, обращаемся в РСА или ЦБ РФ. Последний регулятор рынка ОСАГО предпочтительнее и действеннее, так как РСА – объединение, в которое входит и обманувшая Вас СК.
Если ожидаемый результат не достигнут, готовим иск в суд. Из доказательств - свидетели, присутствовавшие в момент обмана, видеозаписи, аудиозаписи, документы, подтверждающие те или иные коэффициенты, ответы РСА и ЦБ РФ, собственные правильные расчёты страховой премии.
При отсутствии уверенности в собственных силах привлекайте грамотного юриста. И не поддавайтесь ощущению, что закон об ОСАГО – зло, а все СК – мошенники. В действительности, у собственников транспортных средств появились гарантии, что ущерб, в случае ДТП, будет возмещён, ему или за него. А попытка нажиться на потребителях – естественное желание любого продавца, любого исполнителя услуг, которое, к сожалению, в этой сфере со стороны государства пресекается крайне недостаточно.